Over Boon -Verweij

Verbinding. Die term staat voor mij centraal in al mijn trainingen en adviezen. Dit gaat zowel over externe doelgroepen als interne teams en medewerkers. Ik train & adviseer teams op het gebied van crisiscommunicatie en crisismanagement. Daarnaast denk ik graag mee hoe je een team effectiever en efficiënter kunt maken door verspillingen tegen te gaan zonder de ‘mens kant’ uit het oog te verliezen.

Crisiscommunicatie

De meeste organisaties krijgen vroeg of laat te maken met een crisis of een grote interne verandering. Dat zet alles op scherp. Je eigen medewerkers zijn op zoek naar informatie, je stakeholders willen weten wat er aan de hand is en misschien staat zelfs de pers voor de deur. Het is verstandig je hierop voor te bereiden. Zorg dat je weet hoe je structuur kan houden en de verbinding kan blijven leggen.

Ik train crisiscommunicatie- & crisismanagement teams. In de afgelopen jaren heb ik als trainer & adviseur veel crisisteams begeleid, in zowel de warme als de nafase van grote incidenten en crises. Voor mij ligt de focus altijd op het goed luisteren naar je omgeving om zo de verbinding te kunnen leggen. Daarnaast heb je binnen je team(s) een duidelijke structuur nodig om effectief te zijn.

Het kan ook zijn dat je net een crisis of reorganisatie achter de rug hebt. In dat geval ben je bezig met de nafase. Hoe geef je alles intern een plek en hoe zorg je dat medewerkers en stakeholders zich gehoord en gezien voelen? Ook daar help ik graag.